Política de reembolso
🔁 Política de Reembolso
Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias a partir da data de entrega do seu pedido.
Para ter direito ao reembolso:
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O item deve estar sem uso e na embalagem original;
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Você deve entrar em contato conosco em até 30 dias após o recebimento;
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Em caso de defeito ou dano, é necessário enviar foto ou vídeo do produto.
Envio para devolução:
Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente. Não fornecemos etiquetas de devolução pré-pagas.
Situações não reembolsáveis:
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Pedidos com mais de 30 dias da entrega;
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Itens danificados por uso incorreto;
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Atrasos de entrega causados por fatores externos (como alfândega ou desastres naturais).
Para solicitar um reembolso, entre em contato:
📩 contato@manceli.com