Política de reembolso

🔁 Política de Reembolso

Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias a partir da data de entrega do seu pedido.

Para ter direito ao reembolso:

  • O item deve estar sem uso e na embalagem original;

  • Você deve entrar em contato conosco em até 30 dias após o recebimento;

  • Em caso de defeito ou dano, é necessário enviar foto ou vídeo do produto.

Envio para devolução:
Os custos de envio da devolução são de responsabilidade do cliente. Não fornecemos etiquetas de devolução pré-pagas.

Situações não reembolsáveis:

  • Pedidos com mais de 30 dias da entrega;

  • Itens danificados por uso incorreto;

  • Atrasos de entrega causados por fatores externos (como alfândega ou desastres naturais).

Para solicitar um reembolso, entre em contato:
📩 contato@manceli.com